ضمانت برگشت محصول
از دیرباز رضایت و آسودگی خاطر مشتریان و ارسال کالای سالم در کمترین زمان ممکن به دست مشتری از دغدغه‌ها و اهداف مجموعه تورنگ بوده است، این مجموعه می‌کوشد تا تمامی سفارشات مشتریان عزیز را همان‌طور که انتظار دارند به دستشان برساند.
در پیرو این هدف و برای اطمینان از تجربه خریدی بی‌دغدغه، شما می‌توانید هر محصولی را که از سایت تورنگ خریداری کرده‌اید، درصورتی‌که به هر دلیلی راضی نبودید، عودت دهید.
در نظر داشته باشید که امکان بازگشت کالا در شرایط زیر امکان‌پذیر است:
نکته‌ای که باید به آن توجه کنید این است که محصول باید در همان شرایطی که تحویل گرفته‌اید و بدون هیچ‌گونه آسیب‌دیدگی بازگردانده شود.
برای شروع پروسه بازگشت، کافی است با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. همچنین می‌توانید کد سفارش و یا شماره تماسی که خرید با آن انجام شده است را به شماره واتس‌اپ 09111131013 ارسال نمایید و درخواست خود را اعلام کنید تا توسط همکاران ما در بخش مربوطه بررسی شود.
